Условия возврата

1. Общие положения

Настоящие Условия возврата определяют порядок и условия возврата денежных средств при отмене участия в конференции FinTechFront (далее — «Конференция»), организуемой Организационным комитетом конференции FinTechFront (далее — «Организатор»).

Регистрируясь для участия в Конференции и оплачивая регистрационный взнос, вы соглашаетесь с настоящими Условиями возврата.

2. Определения

В настоящих Условиях возврата используются следующие термины:

• Участник — физическое или юридическое лицо, зарегистрированное для участия в Конференции и оплатившее регистрационный взнос.
• Регистрационный взнос — денежная сумма, уплачиваемая Участником Организатору за право участия в Конференции.
• Отмена участия — отказ Участника от участия в Конференции, выраженный в письменной форме и направленный Организатору.
• Отмена Конференции — решение Организатора о непроведении Конференции в запланированные даты.
• Перенос Конференции — изменение Организатором даты и/или места проведения Конференции.

3. Условия возврата при отмене участия

В случае отмены участия в Конференции по инициативе Участника, возврат регистрационного взноса осуществляется в следующем порядке:

• При отмене участия более чем за 30 календарных дней до начала Конференции — возврат 90% от суммы регистрационного взноса.
• При отмене участия от 15 до 30 календарных дней до начала Конференции — возврат 50% от суммы регистрационного взноса.
• При отмене участия от 7 до 14 календарных дней до начала Конференции — возврат 25% от суммы регистрационного взноса.
• При отмене участия менее чем за 7 календарных дней до начала Конференции — регистрационный взнос не возвращается.

Вместо отмены участия, Участник имеет право передать свое право на участие в Конференции другому лицу, уведомив об этом Организатора не позднее чем за 3 дня до начала Конференции. Передача права на участие осуществляется бесплатно.

4. Процедура отмены участия и запроса возврата

Для отмены участия и запроса возврата регистрационного взноса Участник должен выполнить следующие действия:

1. Направить письменное уведомление об отмене участия на электронную почту Организатора: info@QuantumFlowInvest.com.
2. В уведомлении указать:
   • ФИО Участника
   • Дату регистрации
   • Номер заказа или подтверждения регистрации
   • Причину отмены участия
   • Реквизиты для возврата денежных средств

Организатор обязуется обработать запрос на возврат в течение 10 рабочих дней с момента получения уведомления об отмене участия и предоставить Участнику информацию о решении.

Возврат денежных средств осуществляется в течение 30 календарных дней с момента одобрения запроса на возврат, на те же реквизиты, с которых была произведена оплата, или на реквизиты, указанные Участником в уведомлении об отмене участия.

5. Условия возврата при отмене или переносе Конференции

В случае отмены Конференции по инициативе Организатора, Участник имеет право на следующие варианты компенсации:

• Полный возврат регистрационного взноса — 100% от уплаченной суммы возвращается Участнику.
• Перенос регистрации на следующую Конференцию — Участник может перенести свою регистрацию на следующую Конференцию, организуемую Организатором, без дополнительной оплаты.

В случае переноса Конференции на другую дату, Участник имеет право на следующие варианты:

• Сохранение регистрации на перенесенную дату — Участник автоматически регистрируется на новую дату Конференции без дополнительных действий.
• Отмена участия с возвратом регистрационного взноса — если новая дата не подходит Участнику, он имеет право на полный возврат регистрационного взноса, уведомив об этом Организатора в течение 14 календарных дней с момента объявления о переносе Конференции.

Организатор обязуется уведомить всех зарегистрированных Участников об отмене или переносе Конференции по электронной почте, указанной при регистрации, а также разместить соответствующую информацию на официальном сайте Конференции.

6. Форс-мажорные обстоятельства

В случае если Конференция не может быть проведена по причинам, не зависящим от Организатора (форс-мажорные обстоятельства), включая, но не ограничиваясь, стихийные бедствия, эпидемии, пандемии, военные действия, террористические акты, действия органов государственной власти, запрещающие проведение массовых мероприятий, Организатор имеет право:

• Перенести Конференцию на более поздний срок.
• Изменить формат Конференции (например, провести ее в онлайн-формате).
• Отменить Конференцию с возвратом Участникам регистрационного взноса за вычетом фактически понесенных Организатором расходов, но не более 30% от суммы взноса.

При изменении формата Конференции с очного на онлайн по причине форс-мажорных обстоятельств, Участникам предоставляется скидка на регистрационный взнос, размер которой определяется Организатором, или возможность возврата части регистрационного взноса, отражающей разницу в стоимости участия в очном и онлайн-форматах.

7. Налоги и сборы

Все налоги и сборы, связанные с возвратом регистрационного взноса, оплачиваются в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

Организатор не компенсирует Участнику дополнительные расходы, связанные с участием в Конференции, включая, но не ограничиваясь, расходы на проезд, проживание, визовые сборы и т.д.

8. Изменение условий возврата

Организатор оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия возврата в любое время. Изменения вступают в силу с момента их публикации на официальном сайте Конференции.

Действующая редакция Условий возврата всегда доступна на официальном сайте Конференции. Участникам рекомендуется регулярно проверять актуальность Условий возврата.

9. Заключительные положения

В случае возникновения споров между Организатором и Участником относительно толкования или применения настоящих Условий возврата, стороны обязуются решать их путем переговоров.

Если путем переговоров стороны не могут достичь согласия, спор передается на рассмотрение в компетентный суд в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

Настоящие Условия возврата составлены на русском языке и являются публичной офертой в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

10. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с возвратом регистрационного взноса, Участники могут обращаться к Организатору:

• Электронная почта: refunds@QuantumFlowInvest.com
• Телефон: +7 (7152) 46-37-24
• Адрес: ул. Магжана Жумабаева 102, Петропавловск 150000, Казахстан